Новости

В "Службу 112" поступают разные звонки. Один из них запомнился особо. Скорую помощь вызывал сурдопереводчик глухонемому пациенту. По регламенту диспетчер "Службы 112" опрашивает заявителя, уточняя детали обращения, в том числе и путем СМС сообщений. В данном случае звонивший помощник больного общался с ним с помощью жестов по видеосвязи параллельно с телефонным разговором. Вызов благополучно приняли и передали в скорую помощь.
Какая бы не была экстренная ситуация, операторы "Центра обработки экстренных вызовов" вас внимательно выслушают и помогут в рамках своей компетенции.