Новости

В "Службу 112", как правило, обращаются люди с проблемами разного характера. Часто операторам приходится общаться с заявителями, у которых эмоции накалены. Не всегда ситуации экстренные, но требование решить вопрос здесь и сейчас, к сожалению, звучит часто. Но, независимо от обращения, оператор "Службы 112" выслушает заявителя, задаст уточняющие вопросы, согласно регламента. Исходя из полученной информации организует реагирование служб, которые помогут человеку в решении его проблемы.
Конечно, мы испытываем радость, когда звонят благодарные заявители. Такой случай произошел недавно. Благодарность выражали сотрудникам МЧС Бессоновского района, которые помогли заявителю во время подтопления его домовладения.
А мы напоминаем, что обратиться в "Службу 112" может любой гражданин, если ему требуется помощь экстренных служб в нашем регионе и за его пределами.