Новости

В «Службу 112» часто поступают звонки от людей, которые не знают, куда обратиться и просят помощи здесь.
Однажды позвонила бабушка со словами: «Дочка, я навязала 20 пар носков нашим солдатам, а куда нести не знаю, подскажите, пожалуйста». По вопросам частичной мобилизации необходимо обращаться по единому номеру «122». Но это не совсем тот случай, так как женщине не требуется консультация, либо пояснение по этому вопросу. Отправить бабушку искать пункт приёма помощи для солдат через интернет - тоже не вариант. Маловероятно, что она вообще им умеет пользоваться. Остаётся лишь одно верное решение - помочь, опираясь на имеющуюся у оператора «Службы 112» информацию.
После небольшого ожидания на линии было предложено отнести носки в близлежащий православный храм. На что женщина ответила, что сейчас она находится около Спасского собора и могла бы туда всё отнести. Так радостно стало от того, что бабушке помогли. И солдатики будут в тёплых носках с Пензенской земли.
Жизненные ситуации бывают разные. Конечно, в первую очередь, необходимо звонить по номеру «112», если требуется помощь экстренных оперативных служб. Но независимо от степени сложности ситуации, специалисты «Службы 112» всегда готовы помочь и прийти на помощь.